1. Metode de plată acceptate
- Card bancar online — Visa, Mastercard, Maestro.
- Transfer bancar (ordin de plată) — pe baza facturii proforma.
- Ramburs la livrare — plata în numerar către curier, la primire (poate fi supusă unei taxe suplimentare).
2. Securitatea plăților
Plățile cu cardul sunt procesate prin platforma unui procesator autorizat, folosind protocoale de securitate 3-D Secure. REDEFINE nu stochează datele cardului tău — acestea sunt transmise direct către procesator, în mediu criptat.
3. Emiterea facturii
Emitem factură fiscală pentru fiecare comandă. Factura se transmite electronic (PDF) pe adresa de email folosită la comandă, în termen de maximum 24h de la confirmare.
Pentru facturare pe persoană juridică, completează câmpurile CUI, denumire și adresă juridică în pagina de checkout.
4. Confirmarea plății
După finalizarea plății cu succes, primești un email de confirmare a comenzii. Dacă plata eșuează, comanda rămâne în așteptare — o poți relua din contul tău sau ne poți contacta.
5. Date pentru plata prin transfer bancar
Datele bancare sunt comunicate pe factura proforma trimisă prin email. Pentru referință:
- Beneficiar: [Denumirea legală a companiei]
- CUI: [CUI]
- Bancă: [Bancă]
- IBAN: [RO... IBAN]
6. Monedă
Toate prețurile sunt afișate și încasate în lei românești (RON), TVA inclusă.